国産本格ジェラート シンチェリータ オンラインショップ

• 
• 
• 
• 
• 
• 

お支払い・配送について

♦クレジットカード

・・・・以下のクレジットカードがご利用いただけます。

備考：

• お支払回数は1回払いとさせて頂きます。
• お支払い総額は以下の通りです。
  税込商品代金合計+送料
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
  クレジットカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  なお弊社ではイプシロン社のSSLというシステムを利用しております。
  クレジットカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

♦代金引換

配送業者：ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）
備考：

• お支払回数は1回払いとさせて頂きます。
• お支払い総額は以下の通りです。
  税込商品代金合計　+　送料　+　コレクト手数料
  コレクト手数料は下表をご参照ください。
  ※消費税の端数は商品一つ毎に四捨五入の計算を致します。
• 代金は商品配送時に配達員にお支払下さい。

♦銀行振込

• 銀行振込での商品ご購入は、前払いとさせていただきます。
• ご注文後、自動配信の注文確認メールが入りますが、弊社におきまして在庫確保ができましたら、『商品確保＆お振込み情報のご案内』というメールが入ります。
  
• 弊店からの2通目のメール「商品確保＆お振込み情報のご案内」が届きました後に、お振込みいただきますようお願い致します。
• 振込み手数料はお客様のご負担になります。（お客様の振込み方法によって手数料は異なります。）
• 「商品確保＆お振込み情報のご案内」のメールを送付してから、1週間ご入金が確認されない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

ご注文金額（税込商品代金+送料+コレクト手数料）によって変わります。
※伊豆七島（大島、八丈島は除く）小笠原諸島は、代金引換をご利用いただけません。
※30万円を超える金額はお取り扱いできません。

お支払いの合計金額	お支払いの合計金額
〜10,000円未満	\315
10,000円〜30,000円未満	\420
30,000円〜100,000円未満	\630
100,000円〜300,000円まで	\1,050

関東 信越・南東北 北陸・中部	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨 新潟・長野・宮城・山形・福島 富山・市川・福井・静岡・三重・岐阜	\760
北東北・関西	青森・秋田・岩手・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫	\860
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	\970
四国	徳島・香川・愛媛・高知	\1,070
北海道・九州	北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	\1,180
沖縄	沖縄	\1,280

※お支払方法が代引の場合、送料とは別に代引手数料がかかります。
※品質保持のため、年間を通して冷凍便を使用しております。

1. 在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、「ご注文承りましたメール（自動返信）」に記載の通り行います。
   下記のものはその限りではありません。
   1. お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合
   2. 天災・交通事情・天候等が影響した場合
   3. シンチェリータ・オンラインショップの注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
   4. 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
2. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。

最短のお届け日は下記の通りです。
※土・日のご注文の場合 + 1日かかります。ご了承ください。
※受付時間：月〜金の10：00〜18：00（受付時間を過ぎた場合は翌日の受付となります）
下記最短日以降でしたらご指定が可能です。1ヶ月以上先のご指定はいただけません。
アイスクリームは商品の特性上、必ず受け取り人がご在宅の日をご指定ください。

お届け先地域	最短日
関東 信越・南東北 北陸・中部 関西	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨 新潟・長野・宮城・山形・福島・岩手 富山・市川・福井・静岡・三重・岐阜 大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫	ご注文受付より3日後 例）4月1日注文→4月4日午前以降
北東北 中国 四国	青森・秋田・岩手 岡山・広島・山口・鳥取・島根 徳島・香川・愛媛・高知	ご注文受付より3日後 例）4月1日注文→4月4日午後以降
北海道・九州 沖縄	北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 沖縄	ご注文受付より3日後 例）4月1日注文→4月5日午後以降

※ヤマト運輸を利用しております関係上、一部地域は上記日程でお届けすることができません。ご指定日に不都合がある場合は担当者よりご連絡させて頂く場合がございます。
※伊豆七島（大島、八丈島除く）、小笠原諸島はヤマト運輸クール便除外区域となるため、すべての商品のご配送は出来ません。
※下記地域は配送環境の都合により、ご配送はできません。

北海道　利尻郡	北海道　礼文郡	東京都　伊豆諸島
東京都　小笠原諸島	長崎県　対馬市	鹿児島県　大島郡
鹿児島県　名瀬市	鹿児島県　鹿児島郡	沖縄県　島尻郡　北大東村
沖縄県　島尻郡　南大東村	沖縄県　八重山郡

※在庫切れ等で納期が遅れる場合がございます。この場合は担当者よりご連絡させて頂きます。

メッセージカード

メッセージカードの添付を行っております。ご利用の場合はご注文の段階でのし、メッセージのご指定をしてください。
ご用意しているのし、メッセージカードは下記の通りです。名入れ・文言の変更・追記は出来かねます。

御祝・御礼・内祝・御中元・快気祝・寸志・粗品・御見舞・無地・祝上棟・記念品・暑中御見舞・御祝儀・
御霊前・残暑御見舞

• いかがお過ごしですか？
• おめでとうございます
• いつもありがとうございます
• お世話になりました
• お誕生日おめでとうございます

返品・キャンセルについて

返品はアイスクリーム製品であるため原則不可です。
商品の特性上、配送指定日以外でお受け取りの場合の事故（品質・状態）は、保証いたしません。
ご注文との相違・欠品等の場合はジェラートという特性上恐れ入りますが、
到着日の翌日18：00までにご連絡下さい。
また、その際には、カップの廃棄はせずに、確認できるまで保管しておいてください。
商品の品質に万一問題がございましたらご連絡ください。
キャンセルはメールまたはお電話にて原則ご注文当日のみ承ります。
すでに発送されているご注文に関してはキャンセルができないことがございます。ご連絡はお早めにお願いいたします。
※電話での受付は当日10：00〜18：00まで、メールでの受付は翌日10：00までに届いたもののみとさせていただきます。